!!!ATTENZIONE!!!
In caso di Reso merce, il cliente dovrà tempestivamente comunicare all’indirizzo e-mail info@irondogline.com la sua volontà riportando:
OGGETTO: CAMBIO MERCE
• Nome Cognome
• Numero ordine
• Articolo reso, motivo
Attendere l’email di risposta prima di inviare la merce.
Vengono accettati solamente articoli non ancora utilizzati, in ottimo stato, completi di confezione originale e scontrino/fattura, confezionati con cura per il reso.
Gli articoli da rendere dovranno essere spediti SOLO al seguente indirizzo:
MD TRADE SRL
Via Caltana 302 35011 Sant'Andrea di Campodarsego PD
info@irondogline.com Tel. 3205569438
Note per il corriere: Orari negozio dal lunedì al venerdì 9-12.30/15/18.30 Mercoledì pomeriggio CHIUSO
Le spese saranno a carico del cliente il quale dovrà scegliere un adeguato metodo di spedizione e trasmettere alla suddetta ditta il nome del corriere e il numero di spedizione, in modo che l'azienda possa monitorare la spedizione ed eventualmente, in caso di assenza, possa recuperarla dal corriere.
Il Cliente è responsabile della spedizione e del corretto indirizzo di spedizione e del suo contenuto fino alla restituzione del pacco in sede con esito positivo. IRONdogline (MD TRADE Srl) non è responsabile se il corriere o la spedizione scelta dal cliente per la restituzione della merce, viene danneggia o persa, in tal caso IRONdogline (MD Trade Srl) non è tenuta a rimborsare o risarcire il cliente della merce suddetta. Il Cliente ha, in questo caso, la facoltà di scegliere se ricevere comunque la merce nuova pagandone l'intero importo d'acquisto, (il prezzo sarà determinato con il valore in quel momento presente on line sul sito www.irondogline.com) o rinunciare alla sostituzione merce e, in tal caso, ogni contratto viene concluso.
Una volta ricevuto il reso il cliente riceverà via email un CODICE BUONO RESO del valore dell’articolo reso al momento dell’ordine (spese spedizione sempre escluse)
Il CODICE BUONO RESO è valido e utilizzabile dalla data di ricezione via email fino 30 giorni successivi e può essere usato per l’acquisto di qualsiasi articolo presente nello shop on line per un importo pari o superiore il valore del buono. Ovviamente il sito calcolerà l’eventuale differenza e le spese di spedizione sempre escluse e a carico del cliente.
Se il cliente effettua un nuovo ordine con importo inferiore al valore buono ( ricordate che le spese di spedizione sono sempre extra) e utilizza il buono reso, l'importo non utilizzato sarà perso e non più riutilizzabile. Se il buono scade non potrà più essere utilizzato e ne conclude ogni rivalsa.
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